Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 27. října 2026
Tyto obchodní podmínky upravují používání aplikace Fitnessy („my“, „aplikace“), kterou provozuje ALTF4 s.r.o., IČO: 57 410 968, se sídlem Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko. Používáním aplikace s nimi souhlasíte. Pokud s nimi nesouhlasíte, aplikaci prosím nepoužívejte.
1. Používání aplikace
Fitnessy je určena pro osoby ve věku 16 let a starší. Aplikaci smíte používat pro osobní účely a v souladu s platnými zákony; profesionální použití (práce s klienty) je povoleno v rámci předplatného Fitnessy Trainer. Nesmíte se pokoušet narušit fungování aplikace, získat neoprávněný přístup k datům jiných uživatelů ani zneužívat sdílené funkce (například databázi potravin nebo sdílení s trenérem).
2. Předplatné a automatické obnovování
Některé funkce Fitnessy jsou dostupné prostřednictvím placeného předplatného (Premium, případně vyšší úroveň Fitnessy Trainer pro trenéry, která zahrnuje i Premium; pro klienty trenéra je sdílení s trenérem bezplatné). Platbu zpracovává přímo App Store (Apple) nebo Google Play - my nezpracováváme ani nevidíme údaje vaší platební karty.
Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období (měsíčně, čtvrtletně nebo ročně, podle zvoleného plánu) za stejnou cenu, pokud ho nezrušíte alespoň 24 hodin před koncem aktuálního období. Váš účet v obchodě bude zatížen poplatkem za obnovení v rámci 24 hodin před koncem období.
Platba se strhne z vašeho účtu Apple ID nebo účtu Google při potvrzení nákupu. Předplatné můžete spravovat a zrušit v nastavení účtu v App Store nebo Google Play. Pokud by byla nabídnuta úvodní nabídka nebo zkušební období, její délka a cena po jejím skončení se zobrazí před nákupem; pokud zkušební období nezrušíte alespoň 24 hodin před jeho koncem, automaticky se změní na placené předplatné.
3. Zrušení předplatného
Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení svého účtu v App Store (Apple) nebo Google Play - nikoli přímo v aplikaci Fitnessy. Po zrušení zůstane předplatné aktivní do konce již zaplaceného období a poté se neobnoví. Zrušením nezaniká nárok na již poskytnuté období.
4. Vrácení platby
Platby zpracovává Apple, resp. Google, a vrácení se řídí jejich pravidly. Nad rámec toho, co vyžadují zásady Apple nebo Google, neposkytujeme vrácení platby za již započatá nebo nevyužitá období předplatného. O vrácení žádejte přímo u Apple nebo Google.
5. Zdravotní upozornění
Fitnessy je nástroj pro sledování stravy a aktivit. Kalorické a nutriční hodnoty, odhady z AI skeneru jídla a AI analýzy stravování jsou pouze orientační odhady a mohou být nepřesné. Nejde o lékařskou, výživovou ani jinou odbornou radu a aplikace je poskytována „tak jak je“. Fitnessy nenahrazuje konzultaci s lékařem, dietologem ani jiným odborníkem. Před většími změnami stravy nebo pohybového režimu, zejména pokud máte zdravotní potíže, se poraďte s odborníkem.
Údaje o potravinách a receptech. Údaje o potravinách pocházejí z několika zdrojů: z otevřené databáze Open Food Facts, z veřejných referenčních databází, od uživatelů a z odhadů AI. Výrobci mohou složení a výživové hodnoty svých výrobků kdykoli změnit a stejný výrobek se může lišit podle země prodeje nebo šarže, proto se hodnoty v aplikaci mohou lišit od aktuálního obalu. Výživové hodnoty receptů jsou vypočítané z uvedených surovin a množství, skutečné hodnoty závisí na konkrétních surovinách, jejich množství a způsobu přípravy. Údaje průběžně nekontrolujeme vůči všem výrobkům na trhu a nezaručujeme jejich úplnost, přesnost ani aktuálnost. Rozhodující jsou vždy údaje na obalu výrobku. Aplikace není spolehlivým zdrojem informací o alergenech: při alergii, intoleranci nebo dietě ze zdravotních důvodů si vždy ověřte složení na obalu. Nesprávný údaj nám můžete nahlásit tlačítkem „Nahlásit“ v aplikaci nebo na support@altf4.sk.
V rozsahu, který připouštějí právní předpisy, neneseme odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě údajů v aplikaci ani za škodu způsobenou nepřesnými nebo neaktuálními údaji o potravinách, receptech či alergenech.
6. Obsah od uživatelů a nahlašování
Uživatelé mohou přispívat obsahem (potraviny, komunitní recepty, fotky). Takový obsah se zveřejní ostatním uživatelům až po kontrole (moderaci). Přispívat mohou pouze registrovaní uživatelé.
Obsah od uživatelů nesmí být urážlivý, protiprávní ani zavádějící (například nepravdivé výživové hodnoty) a nesmí obsahovat cizí fotografie bez práv ani jinak nevhodný obsah. Za obsah, který přidáte, odpovídáte vy. Přidáním obsahu nám udělujete bezplatné, nevýhradní právo jej uchovávat, upravovat a zobrazovat v aplikaci. Údaje potravin, které přidáte (bez fotky), zůstanou v databázi i po smazání vašeho účtu, bez propojení s vaší osobou; recepty a fotky se smažou spolu s účtem.
Nevhodný obsah i nevhodnou odpověď AI můžete nahlásit tlačítkem „Nahlásit“ přímo v aplikaci nebo na support@altf4.sk. Nahlášený obsah posuzujeme a můžeme jej odstranit. Účty, které porušují tato pravidla, můžeme omezit nebo zablokovat (zákaz přispívání).
7. Změny podmínek
Pokud tyto podmínky podstatně změníme, upozorníme vás v aplikaci. Pokračováním v používání aplikace po změně vyjadřujete souhlas s aktualizovaným zněním.
U aplikace stažené z App Store platí také standardní licenční smlouva Apple pro koncové uživatele (Standard EULA). Tyto podmínky se řídí právem Slovenské republiky; tím nejsou dotčena závazná práva spotřebitele podle práva státu jeho bydliště. Spotřebitel může k řešení sporu využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, například u České obchodní inspekce (coi.cz).
8. Kontakt
Dotazy ohledně těchto podmínek posílejte na: support@altf4.sk