Smazání účtu Fitnessy

Tato stránka popisuje, jak smazat účet v aplikaci Fitnessy (sledování kalorií pro iOS a Android), kterou vyvíjí a provozuje ALTF4 s.r.o., IČO: 57 410 968, Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko.

1. Smazání v aplikaci

• Otevřete aplikaci Fitnessy.
• Na obrazovce Přehled klepněte vpravo nahoře na ikonu účtu (kruh s vaším iniciálem).
• Klepněte na Smazat účet a potvrďte smazání.

Účet a údaje se tím smažou. Smazání je nevratné.

2. Smazání e-mailem

Pokud se do aplikace nemůžete přihlásit, pošlete žádost o smazání účtu na support@altf4.sk z e-mailové adresy, kterou máte přiřazenou k účtu Fitnessy. Účet smažeme do 30 dní a potvrdíme vám to e-mailem. Anonymní účet (bez registrace) nemá e-mail, proto ho smažete jen v aplikaci; pokud se 12 měsíců nepoužije, smažeme ho automaticky.

3. Smazání jen některých údajů (bez smazání účtu)

Pokud nechcete smazat celý účet, jednotlivé údaje smažete přímo v aplikaci:

• Záznamy jídel: v jídelníčku ťukněte na záznam a zvolte Smazat. S ním se smaže i jeho fotka.
• Hmotnosti: Statistiky > Hmotnost, u záznamu zvolte Smazat.
• Aktivity: v části Aktivity ťukněte na aktivitu a zvolte Smazat.
• Poznámky ke dnům: otevřete poznámku a smažte ji.
• Vlastní recepty: v receptu zvolte Smazat.
• Historie analýz: Nastavení > Souhlas se zpracováním přes AI > Smazat analýzy.

Smazané údaje se odstraní z našich serverů hned; ze záloh nejpozději do 30 dní.

4. Co se smaže

• profil (e-mail, jméno, pohlaví, věk, výška, cíle),
• jídelníček, záznamy hmotnosti, aktivity (včetně aktivit z Apple Health) a poznámky,
• fotky (AI skeny, jídelníček, recepty, přidané potraviny),
• vaše recepty (i zveřejněné komunitní recepty),
• propojení s trenérem,
• historie AI analýz a skenů,
• záznamy souhlasů a vaše nahlášení,
• záznam o předplatném u RevenueCat; přihlášení přes Apple se odpojí.

5. Co zůstane

• Potraviny, kterými jste přispěli do sdílené databáze, zůstanou v databázi anonymizované, bez propojení s vaší osobou.
• Jednosměrný kryptografický otisk vaší e-mailové adresy a počet využitých bezplatných AI skenů (aby se zkušební skeny nedaly opakovaně získat novou registrací) uchováváme nejvýše 3 roky od posledního použití. Samotnou adresu neukládáme.
• Pokud se některé fotky nebo záznam u RevenueCat nepodaří smazat hned, smažeme je automaticky dodatečně, zpravidla do 30 dní. Apple a Google si historii nákupů uchovávají podle vlastních pravidel.
• Zálohy se smažou nejpozději 30 dní po smazání účtu, serverové logy se uchovávají nejvýše 30 dní.

6. Předplatné

Smazáním účtu se nezruší předplatné zakoupené přes Apple nebo Google. Zrušte ho v nastavení svého účtu v App Store nebo Google Play, ještě než účet smažete.

7. Kontakt

Dotazy posílejte na: support@altf4.sk. Více informací najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.